海外倉可以退換貨，提高海外買家的購物體驗。買家十分看重售后服務，對于跨境買家而言，因為各種原因需要退貨的話，流程是比較長的，如果只是退到海外倉，方便很多了，這樣有利于提高買家的購物體驗，增加復購率。
海外倉庫的優勢：
1、提升效率，減少時間。
客戶通過跨境電子商務購買商品支付更多的時間和成本。我們可以使用海外倉庫提前備貨的平臺，一旦客戶下單，可以發貨。它可以減少時間和物力，提高流動效率。
2、提高產品競爭力。
通過海外倉提高產品的競爭力，提高產品的利潤，更有利于產品定價，提高市場競爭力。
3、增加交易產量。
由于跨境物流的不便，許多跨境電商供應商對個人或小訂單都有限制。海外倉庫可以更有效地管理貨物，并快速處理訂單處理，有助于小訂單的形成，從而增加交易量。

海外倉的好處：
1、物流成本更低：海外倉儲地直接發貨給買家客戶，相當于境內快遞，較之從中國發往國外成本更低。
2、更好的送貨時效：海外倉頭程運輸解決了運輸、報關、清關等復雜問題后，再也不用擔心倉庫里的物品報關清關問題，坐等訂單，隨時發貨。
3、更方便的清關：對于清關問題，海外倉庫作為收件人是有權利處理的；而當退換貨時，海外倉也會根據商家的需求來處理貨物。
4、更利于開拓市場：因為海外倉更能擁有國外買家的認可，從另外一方面，如果賣家注意口碑營銷，自己的商品在當地不僅能夠獲得買家的認可，也有利于賣家積累更多的資源去拓展市場，擴大產品銷售領域與銷售范圍。

我們在使用第三方海外倉服務的時候，需要注意哪一些：
1、成本控制（租賃海外倉服務，是一項費用很高的支出，賣家朋友要做好成本管控）。
2、庫存量要求（使用海外倉都有一定貨量要求，太過個性化的產品不適于用海外倉）。
3、準確備貨（這要求賣家自己對貨物及市場預期有個比較準確的研判）。

海外倉的收費模式：
海外倉主要是根據賣家所需的服務收費的，收費也是比較清晰。例如需要貼標服務，則會收取貼標費、要中轉服務，則收取中轉費。涉及的費用如下：
1、倉儲費
海外倉會根據產品的重量和占用的面積去計算倉儲費，按每個月計算。
2、人工費
例如海外倉產品的維護，發貨運輸、訂單管理、產品打包等，這些需要涉及到人工操作的過程，都是需要人工費的。
3、其他服務費
上述說的中轉、貼標、補倉、VAT稅務等服務，需要繳納一定的服務費。
我們公司本著“客戶優先、服務至上”的宗旨，牢記“讓每個客戶都用好產品”的使命，與各界朋友廣泛合作，攜手共進，共創美好未來。
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